Assistance Kia

Bonjour,

Ne m'étant jamais trop intéressé au monde de l'assurance, je suis en général le gentil mouton qui suit du coup le troupeau :)

Lors de l'achat de mon e-Niro, j'ai donc fait un comparatif sur une multi-risques avec valeur à neuf et assistance 0 Km et suis au crédit agricole.

J'ai vu aussi que Kia prévoyait une assistance mais sans réellement m'intéresser plus que cela. Puis j'ai vu des personnes dire qu'il était inutile de prendre certaines options chez un assureur vu que Kia les incluait avec l'achat de la voiture. Par conséquent, ça fait mécaniquement baisser le prix de l'assurance. J'avoue que ça m'a alors interpellé.

Vous, qu'avez vous fait ?

En cas de panne, vaut-il mieux appeler l'assistance Kia ou celle de son assureur ?

Que contient exactement l'assistance Kia ?

Avez-vous déjà fait appel à l'assistance Kia ?

Ci-dessous les liens de l'assistance KMF et KMB car mon e-Niro est belge :

https://www.kia.com/fr/service/mobilite/kia-assistance/

https://www.kia.com/be/fr/services/sur-la-route/kia-assistance/

Je crois avoir lu que comme je l'ai acheté en Belgique c'est l'assistance belge et non française qu'il faudrait appeler ?

Sur KMB, ils parlent même d'une assurance à vie apparemment alors qu'en France ça serait 3 ans ou 150 000 Km ?

Quel est votre avis sur ce sujet qui ne me semble pas si anodin que cela ?

Merci

J'ai ajouté "panne 0 Km" sur mon contrat d'assurance, pour les accidents, et vol qui ne sont pas inclus avec l'assistance Kia ou Hyundai.

tu peux avoir des garanties en double entre constructeur et ass perso mais il ne faut pas oublier que ça peut également venir en complément.
d'une façon général, les assureurs ne paieront pas 2 fois pour le même fait générateur par contre ils ont l'obligation de te "servir" ce à quoi tu as droit, donc de compléter.

Perso, je n'ai pas trouvé que ça jouait sur beaucoup d'euros entre faire le tri ou pas, donc pour ma tranquillité d'esprit ( qui couvre quoi, à quel moment la couverture s'arrête de l'un l'aute ...) je n'ai pas désossé le contrat de mon assureur.
Je compte procéder ainsi en cas de besoin : appel assistance constructeur, puis assureur

@cuagny

Pero, 510€/an Matmut pour un e-Soul 64 e-Active :
* bonus 50% + 15%
* assistance (accident 0km / panne 50km)
* (...)

Je suis tombé deux fois en panne < 40km de mon domicile.(problème batterie 12V)
Appel n° assistance KIA rapatriement VE et personnes à domicile ou CC.
J'ai pris option "domicile" pour l'apéro

Bonne chance...

Merci.

L'assurance auto je l'ai déjà @Ares

Je me demandais ce que contenait l'assistance Kia et si c'était intéressant/efficace ? Il n'y a pas aussi une histoire de non intervention sur autoroute ou je ne sais plus quoi ^^

Donc, en cas de besoin, vous êtes plutôt pour l'appel de l'assistance puis assureur si ?

L'option assurance : assistance (accident 0km / panne 0km) est plus chère.

Avis perso :
En cas de panne VE = appel Kia assistance
Si accident = appel ton assurance

Bonne chance

Ah ok Ares. Merci pour ton retour

Ares a écrit:L'option assurance : assistance (accident 0km / panne 0km) est plus chère.

Avis perso :
En cas de panne VE = appel Kia assistance
Si accident = appel ton assurance

Bonne chance

Je fonctionne idem, du coup j'ai pas pris l'option de mon assurance panne 0 km, je la prendrai surement quand le Niro aura 3 ans (et paye pas du coup une double assurance à cause de l'assistance Kia).

Je suis assuré chez Amaguiz pour le Niro, mais apparemment Amaguiz existe plus et a été repris par Groupama sa maison mere. J'imagine que les tarifs vont augmenter à la prochaine échéance, à suivre donc...