Dégât montant porte avant droit

Bonjour,

Suite à une barrière levante qui s'est rabattue inopinément sur ma voiture en entrant dans le parking de mon employeur, j'ai le montant porte avant droit d'éraflé et de bosselé. Mon employeur reconnaît un dysfonctionnement de la barrière.

La question est la suivante, pour réparer, et la garantie, faut-il passer par Kia obligatoirement ou puis-je passer par un carrossier ?

Merci pour votre aide.

je pense que c'était plus une barrière baissant que levante.

sinon, à mon avis, donc sans certitudes
vu le peu de dégâts et l'endroit ou ça se situe, un carrossier devrais pouvoir le faire sans modifier la garantie constructeur

Un carrossier devrait suffire normalement

cuagny a écrit:Bonjour,

La question est la suivante, pour réparer, et la garantie, faut-il passer par Kia obligatoirement ou puis-je passer par un carrossier ?

Merci pour votre aide.

pour la réparation , il faut que tu vois avec ton assureur les garages agréés

mais de base tu peux faire la réparation à l'endroit de ton choix mais il faudra avancer les frais et tu ne seras rembourser qu'à hauteur de l'évaluation de ton assureur
donc je le redis, contactes ton assureur et laisses au moins passer l'expert pour avoir son rapport

quelque que soit la réparation , il va y avoir dépose du pare brise donc note toi de vérifier que la camera a été correctement recalibrée après repose.

Pas sûr de ça...
On est sur un accident avec un tiers causal identifié (la barrière) et le propriétaire qui reconnaît les faits.
Donc soit constat pour l'assurance et ensuite l'assurance gère qui intervient. Soit y'a entente entre toi et ton employeur et alors mieux vaut aller chez Kia faire un devis et le transmettre à l'employeur

Pour ma part je passerai +++ chez kia car recalibrage caméra indispensable après avoir reposé le pare brise

L'histoire est même un peu plus compliquée car travaillant dans la fonction publique, j'ai dû faire un constat seul. Mon employeur reconnaît le dysfonctionnement mais n'a pas rempli le constat (car fonction publique). La personne en charge des assurances de mon employeur indique qu'il n'y a pas de soucis de reconnaissance et que c'est déclaré chez leur assureur. Ça sera donc ensuite une histoire entre assureurs. J'avoue que cela ne me rassure pas trop.

Mon assureur demande donc l'expertise et me propose des garages agréés. Ma crainte est alors la garantie et la bonne réinstallation des équipements de contrôle (caméra, autre ?). Je sens que ça va être merdique cette histoire

cuagny a écrit:
Mon assureur demande donc l'expertise et me propose des garages agréés. Ma crainte est alors la garantie et la bonne réinstallation des équipements de contrôle (caméra, autre ?). Je sens que ça va être merdique cette histoire

Si t'as un doute, pose directement la question chez Kia, au chef d'atelier, c'est la seule personne avec qui il faut absolument travailler la confiance afin d'avoir des garanties, certes orales, mais après c'est à chacun d'être intègre et honnête, surtout pour des pro, et là c'est à toi de jauger tes interlocuteurs.

Merci pour vos retours.

Voici la réponse de mon cc belge.

"Le carrosier qui fait la réparation est responsable pour les travaux effectués. Autrement il n’y a pas de changement pour la garantie.

Par example, s’il y a de l’eau qui infiltre par la vitre après réparation de l’accident et que cela cause un problème autrepart dans le véhicule, cela est la responsabilité du réparateur.

Dommage pour votre belle Niro."